AGRARIA.TODAY – Menyelenggarakan Pelayanan Pertanahan dan Penataan Ruang yang Berstandar Dunia adalah salah satu misi Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN). Bukan hanya fokus memastikan misi terlaksana dengan baik, informasi soal pelayanan yang diberikan Kementerian ATR/BPN juga perlu disosialisasikan secara berkesinambungan. Dalam hal inilah peran Biro Hubungan Masyarakat (Humas) diperlukan. Berangkat dari hal tersebut, demi meningkatkan kinerja dan fungsi kehumasan maka diselenggarakan Konsolidasi Kehumasan dan Peningkatan Komunikasi Publik Kementerian ATR/BPN di The Westin Hotel, Jakarta, pada 27 Februari hingga 1 Maret 2023.
Pada kegiatan tersebut juga dilakukan pembahasan mengenai “Penguatan Layanan Digital untuk Meningkatkan Komunikasi Publik” yang disampaikan oleh narasumber dari PT Telkom Indonesia, yaitu Arianto A. Setiawan selaku Senior Advisor Divisi Government Service, Direktur Enterprise and Business Service (EBIS) serta Account Manager OCA, Arief Laksana. Pembahasan ini dimoderatori oleh Kepala Bagian Informasi Publik dan Pengelolaan Pengaduan Kementerian ATR/BPN, Adhi Maskawan yang diikuti secara daring dan luring oleh para Kepala Bagian Tata Usaha di Kanwil BPN seluruh Indonesia dan para Kepala Subbagian Tata Usaha di Kantah seluruh Indonesia.
Adapun poin dari materi yang disampaikan, yaitu pentingnya layanan digital untuk pelayanan publik. Ditekankan bahwa layanan harus bisa lebih cepat, tepat, dan mudah diakses masyarakat. Disampaikan pula, Kementerian ATR/BPN sebagai lembaga yang mulai melakukan digitalisasi tetap harus menyiapkan beberapa hal seperti kesiapan kerangka, kesiapan command center, dan kesiapan data dari Pusdatin, (MW/JR)
#KementerianATRBPN
#MelayaniProfesionalTerpercaya
#MajuDanModern
#MenujuPelayananKelasDunia