“Kami berencana akan memperluas jangkauan untuk SmartCube ini sebanyak 500 titik hingga akhir 2020 nanti, dan 1000 titik pada 2021,” ungkap Chief Data Officer OVO, Vira Shanty di Jakarta, Selasa.
Vira mengatakan OVO SmartCube merupakan vending machine pintar pertama di Indonesia yang memiliki kemampuan analisis data real-time dengan menyuguhkan pengalaman dijital interaktif, sehingga mampu menyesuaikan produk dan layanan dengan kebutuhan serta kebiasaan pengguna.
Kemampuan data analisis real-time OVO Smartcube dikatakan Vira dapat merekam secara lengkap kebiasaan, tingkah laku, serta demografi pelanggan yang bertransaksi melalui OVO SmartCube. Hal ini termasuk usia, jenis kelamin, lokasi, banyaknya pengeluaran hingga alat yang digunakan oleh pelanggan.
Dengan demikian OVO SmartCube ini mampu mengevaluasi preferensi konsumen dan menyediakan informasi secara instan dan juga akurat, seperti waktu yang digunakan saat berbelanja hingga produk yang sering dibeli.
“Informasi tersebut bisa diakses oleh mitra kami dalam bentuk insight, hal itu menurut kami bisa dapat menguntungkan bagi mitra untuk memastikan waktu yang tepat guna memberikan penawaran yang sesuai dengan target yang pas,” jelas Vira.
OVO SmartCube juga dilengkapi dengan beberapa inovasi fitur yang bisa dimanfaatkan oleh banyak brand untuk mendekatkan diri dengan konsumen, seperti memberikan contoh produk, menawarkan penjualan, survei, pemasangan iklan, layanan isi ulang, hingga penampilan video iklan.
“Di tengah kemajuan dijital teknologi, pihak pemasaran kini berlomba-lomba untuk melakukan pendekatan pemasaran yang berpusat pada konsumen yang menuntut interaksi yang lebih bermakna antara brand dengan konsumen, OVO SmartCube siap hadir untuk menjawab kebutuhan brand dalam mengenal konsumennya lebih personal,” tutur Vira.
Data besar yang dihasilkan oleh OVO SmartCube dikatakan Vira dapat menunjukkan perilaku yang jelas berdasarkan pengumpulan data dari seluruh titik lokasi OVO SmartCube yang berada di pusat perbelanjaan, sekolah dan perkantoran yang akan memberikan manfaat bagi OVO dan mitra.
Artikel ini dikutip dari Antaranews.com